25 de febr. 2014

El servei local teleassistència de la Diputació de Girona atén onze emergències al dia

Ràdio Sarrià.
El servei local de telassistència domiciliària de la Diputació de Girona ha gestionat 4.097 emergències a les comarques gironines durant el 2013. La majoria d'aquestes demandes d'ajuda són per emergències sanitàries que impliquen activar assistència mèdica, com una ambulància o la unitat mòbil, però també han atès emergències socials o domèstiques. Actualment, hi ha 5.610 usuaris del servei de teleassistència i preveuen tenir-ne 1.300 més el 2014. 
La teleassistència inclou cada vegada més innovacions tecnològiques i ja no es limita només a un medalló penjat al coll que els usuaris poden polsar en cas d'emergència. 
Durant el 2013, el servei local de teleassistència ha instal·lat 59 dispositius a domicilis de persones usuàries de serveis. La majoria (el 63%) han estat detectors de mobilitat, que poden servir per detectar caigudes, l'absència de moviment a la llar o que fa dies que no s'obre la nevera de la llar de l'usuari. També hi ha detectors de gas i de foc o fum. També instal·len sensors en les pinces que utilitzen persones amb problemes de mobilitat a la mà per a subjectar coses.
També s'han atès 260 alertes fetes per detectors, el 75,38% per sensors de mobilitat. Els detectors de fum i els de gas han llançat 64 avisos. 
A partir d'aquest any, la teleassistència també estarà més preparada, gràcies a una guia de coordinació amb els Mossos d'Esquadra, com a mecanisme de resposta davant situacions d'emergència policial com robatoris, incendis o catàstrofes i també per estafes o conseqüències d'incidències meteorològiques.
La preocupació per la seguretat és, de fet, un dels elements que ha fet augmentar la demanda d'aparells de teleassistència en comarques com l'Alt i el Baix Empordà. La Diputació ho atribueix als assalts i robatoris que hi ha hagut a cases de persones de la tercera edat que ha fet que més famílies optin per sol·licitar un aparell. Tot i això, la comarca on més cobertura en teleassistència hi ha és la Garrotxa.
El servei de teleassistència de la Diputació de Girona dóna cobertura a 220 municipis de la demarcació. L'única població no inclosa és Girona tot i que, segons ha explicat el vicepresident Xavier Soy, estan treballant en incloure-la. 
L'any 2013 ha acabat amb 5.610 usuaris i dóna cobertura al 5,12% de la població de més de 65 anys de les comarques gironines. Al llarg de l'any, el servei ha gestionat 162.035 trucades, entre les fetes des del Centre d'Atenció a les rebudes per part d'usuaris.
El perfil de l'usuari és una dona, major de 80 anys, que viu sola i amb un grau d'autonomia elevat perquè no necessita ajuda tècnica o professional per al desenvolupament de la seva activitat diària. 
La previsió de la Diputació de Girona és donar d'alta cinc nou usuaris al dia durant el 2014 i ampliar en 1.300 el nombre d'usuaris.