L'Agència Catalana de Consum imposa 128 sancions durant el 2008 per incomplir la normativa

(Ràdio Sarrià) Consum ha imposat 128 sancions per un valor global de 191.050 euros per incompliment de la normativa a les comarques gironines.
Són una vintena més d'expedients amb sanció que durant l'any anterior i les multes han augmentat en 62.200 euros, el 2007 van recaptar 128.850 euros. La majoria de les sancions són per incompliment en la documentació –el 32,71%-, per clàusules de contracte abusives –el 28,19%- o per infraccions en publicitat –el 7,16%-. El director, Jordi Anguera, ha explicat que han comprovat que a vegades les sancions no són els sistema més efectiu i es plantegen publicar les sancions més greus o el nom de les empreses que reincideixin.

Una de les funcions que compleix Consum és la de controlar i analitzar productes tant alimentaris com industrials per assegurar-se que segueixen la normativa. Els que no ho fan es retiren i es fan adaptar a les normes o, si no és possible, es destrueixen. En total, han retirat 3.224 productes, una xifra que multiplica per cinc la de l'any anterior. Són 946 tubs de pasta de dents que van localitzar amb substàncies tòxiques i que infringia la normativa, 171 encenedors que no complien amb el control de menors i 384 desembussadors que tampoc complien amb la normativa, entre altres productes. Durant el 2008, a la demarcació han retirat del mercat 1.201 productes; la majoria són productes cosmètics –el 41,1%-, productes químics –el 37,7%- o productes industrials diversos –el 21,1%. Anguera afirma que ha provocat que els consumidors s'hi mirin més i vulguin assegurar-se del que compren o contracten abans de fer-ho. Durant el 2008, a les comarques gironines han rebut 6.715 consultes, un 81% més que durant el 2007.

Els consumidors han presentat un total de 2.582 reclamacions a la demarcació. La majoria estan relacionades amb la telefonia i Internet –el 43,3%- i han augmentat notablement les consultes sobre aparells d'ús domèstic -el 6,8% del total-.

Consum va dictar 123 laudes dels quals 67,5% van ser per conflictes sobre telefonia i internet.
I de cara a aquest any, segons Anguera volen impulsar una campanya per controlar la situació d'activitats en auge com les cases d'empenyorament o la compra venda de productes de segona mà, la compra de viatges per Internet i l'etiquetatge dels productes frescos.