Ràdio Sarrià.
El servei local de telassistència domiciliària de
la Diputació de Girona ha
gestionat 4.097 emergències a les comarques gironines durant el 2013. La
majoria d'aquestes demandes d'ajuda són per emergències sanitàries que
impliquen activar assistència mèdica, com una ambulància o la unitat mòbil,
però també han atès emergències socials o domèstiques. Actualment, hi ha 5.610
usuaris del servei de teleassistència i preveuen tenir-ne 1.300 més el 2014.
La teleassistència inclou cada vegada més innovacions tecnològiques i ja no
es limita només a un medalló penjat al coll que els usuaris poden polsar en cas
d'emergència.
Durant el 2013, el servei local de teleassistència ha instal·lat 59
dispositius a domicilis de persones usuàries de serveis. La majoria (el 63%)
han estat detectors de mobilitat, que poden servir per detectar caigudes,
l'absència de moviment a la llar o que fa dies que no s'obre la nevera de la
llar de l'usuari. També hi ha detectors de gas i de foc o fum. També instal·len
sensors en les pinces que utilitzen persones amb problemes de mobilitat a la mà
per a subjectar coses.
També s'han atès 260 alertes
fetes per detectors, el 75,38% per sensors de mobilitat. Els detectors de fum i
els de gas han llançat 64 avisos.
A partir d'aquest any, la teleassistència també estarà més preparada,
gràcies a una guia de coordinació amb els Mossos d'Esquadra, com a mecanisme de
resposta davant situacions d'emergència policial com robatoris, incendis o
catàstrofes i també per estafes o conseqüències d'incidències meteorològiques.
La preocupació per la seguretat és, de fet, un dels elements que ha fet
augmentar la demanda d'aparells de teleassistència en comarques com l'Alt i el
Baix Empordà. La Diputació
ho atribueix als assalts i robatoris que hi ha hagut a cases de persones de la
tercera edat que ha fet que més famílies optin per sol·licitar un aparell. Tot
i això, la comarca on més cobertura en teleassistència hi ha és la Garrotxa.
El servei de teleassistència de la Diputació de Girona dóna cobertura a 220
municipis de la demarcació. L'única població no inclosa és Girona tot i que,
segons ha explicat el vicepresident Xavier Soy, estan treballant en incloure-la.
L'any 2013 ha
acabat amb 5.610 usuaris i dóna cobertura al 5,12% de la població de més de 65
anys de les comarques gironines. Al llarg de l'any, el servei ha gestionat
162.035 trucades, entre les fetes des del Centre d'Atenció a les rebudes per
part d'usuaris.
El perfil de l'usuari és una dona, major de 80 anys, que viu sola i amb un
grau d'autonomia elevat perquè no necessita ajuda tècnica o professional per al
desenvolupament de la seva activitat diària.
La previsió de la Diputació de Girona és donar
d'alta cinc nou usuaris al dia durant el 2014 i ampliar en 1.300 el nombre d'usuaris.
